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公司可根據(jù)客戶的需求進行各種技術指導及業(yè)務上的咨詢,,并提供相關資料供客戶參考,,客戶可到公司進行參觀指導,,我司愿為客戶提供一切方便條件,。
雙方簽訂合同后,,在未提貨前,,公司可根據(jù)客戶要求及實際狀況設計設備的水,、電,、氣、地基的安裝圖,,并提供詳細的購料清單及配套廠商供客戶參考,。
設備到達用戶后,服務人員在客戶要求的指定時間內(nèi)進行安裝,、調(diào)試,、人員培訓、技術的交接,,直至用戶能獨立操作,,并生產(chǎn)出合格產(chǎn)品為止,用心服務于永遠,。 客戶服務:
(1) 產(chǎn)品質(zhì)量實行 “ 三包 ” ,。在 “ 三包 ” 期間,凡因正常使用出現(xiàn)的故障及損壞(不包括易損件),,公司負責免費維修或更換,。
(2) 質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后 24 小時內(nèi): 通過電話或傳真給于答復,,或派出維修人員,,限期維修完畢,并做到: “ 故障不排除不撤回 ” ,。
(3) 質(zhì)保期過后,,提供優(yōu)質(zhì)服務及配件。
設備生產(chǎn)
我公司擁有門類齊全的加工設備;擁有加工中心用于加工產(chǎn)品關鍵部件的精密零件,;擁有技術過硬的,、具有豐富實踐經(jīng)驗的技術工人和安裝隊伍。
保證措施:
1. 產(chǎn)品由有經(jīng)驗的工程師設計,,設計圖紙專家審核,,保證設計質(zhì)量;
2. 產(chǎn)品決不整機轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn),;
3. 關于產(chǎn)品的零部件:
由設計,、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量監(jiān)督小組,保證制造質(zhì)量,;
對于大型設備,,設備制造完成后,由用戶對產(chǎn)品各功能部件進行廠內(nèi)初驗收,,合格后才出廠,。
對出廠的產(chǎn)品,保證零配件供應
青島澳銳塑料機械有限公司
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